Pravidla věrnostního programu VETOCLUB
I. Úvodní ustanovení
1. Tato pravidla věrnostního programu (dále jako „Pravidla“) stanovují práva a povinnosti týkající se fungování věrnostního zákaznického programu VETOCLUB (dále jako „VETOCLUB“) a účasti v něm. Pravidla jsou pro členy VETOCLUBu závazná.
2. VETOCLUB pro své zákazníky provozuje společnost VETOFLEX s.r.o., se sídlem Uhlířskojanovická 103, 285 06 Sázava, IČ: 06180931, DIČ: CZ06180931 (dále jako „Provozovatel“). Prostřednictvím účasti v VETOCLUBu jsou členům VETOCLUBu za stanovených podmínek poskytovány určité výhody.
3. Více informací o programu VETOCLUB je k dispozici na internetových stránkách www.vetoflex.com/cs/vetoclub.
II. Členství v VETOCLUBu
1. Členem VETOCLUBu se může stát pouze fyzická osoba starší 18 let s adresou pro doručování na území České republiky, která splňuje další níže stanovené podmínky pro členství v VETOCLUBu a provede řádnou registraci do VETOCLUBu. Registrací do VETOCLUBu zájemce o členství vyslovuje svůj souhlas s Pravidly a potvrzuje, že s nimi byl seznámen.
2. Řádná registrace člena do VETOCLUBu je provedena úplným a pravdivým uvedením (vyplněním) požadovaných údajů v registračním formuláři, udělením souhlasu se zpracováním osobních údajů v souvislosti s členstvím v VETOCLUBu (vč. souhlasu s rozhodováním založeným výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů včetně profilování) a udělením souhlasu se zasíláním obchodních sdělení Provozovatele.
3. Registraci do VETOCLUBu lze provést:
a) on-line prostřednictvím registračního formuláře dostupného na internetových stránkách www.vetoflex.com. Takto registrovanému zákazníkovi bude vytvořen zákaznický účet. Po přihlášení do tohoto účtu uvidí registrovaný zákazník ceny ponížené o slevu poskytovanou členům VETOCLUBu.
4. Přihlašovací jméno obdrží zákazník emailem na adresu uvedenou při registraci. Pod jedním přihlašovacím jménem (emailem uvedeným při registraci) může být zaregistrován pouze jeden člen.
5. Členství v VETOCLUBu vzniká okamžikem dokončení registrace prostřednictvím internetových stránek www.vetoflex.com nebo okamžikem obdržení potvrzení o registraci emailem v případě registrace pomocí přihlášky do věrnostního programu VETOCLUB vyplněné a odevzdané v Prodejním centru VETOFLEX.
6. Přihlašovacími údaji se zákazník přihlašuje ke svému zákaznickému účtu do VETOCLUBu a zároveň i do svého zákaznického účtu v e-shopu VETOFLEX provozovaného Provozovatelem na internetových stránkách www.vetoflex.com (dále jako „Značkový e-shop VETOFLEX“).
7. Člen VETOCLUBu je povinen údaje týkající se jeho osoby vyplnit pravdivě a udržovat je aktuální. Člen VETOCLUBu je povinen údaje aktualizovat bez zbytečného odkladu po jejich změně, a to elektronicky na internetových stránkách www.vetoflex.com (v sekci VETOCLUBu nebo ve Značkovém e-shopu VETOFLEX).
8. Každá osoba může být v VETOCLUBu zaregistrována jen jednou. Členství v VETOCLUBu je nepřevoditelné.
III. Výhody VETOCLUBu
1. Se členstvím v VETOCLUBu jsou spojeny zejména tyto hlavní výhody:
- trvalá sleva 5% při nákupu na e-shopu VETOFLEX
- tato sleva platí i při ostatních slevových akcích
- doručení objednávek z E-shopu zdarma
- 50% sleva z příplatku za individuální zpracování objednávky
- přednostní informovanost o aktuálních o akcích a novinkách
další případné výhody poskytnuté Provozovatelem.
2. Aktuální a úplný seznam výhod, jakož i aktuální podmínky týkající se poskytování a čerpání jednotlivých výhod jsou uvedeny na internetových stránkách www.vetoflex.com/cs/vetoclub (dále jako „Podmínky“). Podmínky jsou součástí Pravidel. Provozovatel je oprávněn Podmínky kdykoli aktualizovat či jinak jednostranně měnit.
IV. Zánik členství v VETOCLUBu
1. Členství v VETOCLUBu zaniká v těchto případech:
a) na žádost člena VETOCLUBu;
b) člen klubu odvolá souhlas se zpracováním svých osobních údajů a/nebo souhlas s rozhodováním založeným výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování a/nebo souhlas se zasíláním obchodních sdělení;
c) rozhodnutím Provozovatele, který si vyhrazuje právo zrušit členovi členství v VETOCLUBu z těchto důvodů:
člen VETOCLUBu uvedl nesprávné údaje při registraci do VETOCLUBu nebo při změně údajů; nebo
člen VETOCLUBu zneužil výhod vyplývajících z členství v VETOCLUBu, poškozuje Provozovatele (např. opakovaně objednává zboží, které si následně nepřebírá) nebo se dopustil jiného jednání v rozporu s Pravidly či dobrými mravy; nebo
člen VETOCLUBu nerealizoval během období 24 měsíců žádný nákup na svoji členskou kartu (resp. svoji registraci); nebo
e-mailová adresa člena VETOCLUBu uvedená při registraci nebo později sdělená není funkční (se členem VETOCLUBu nelze komunikovat);
d) z jiných důvodů vyplývajících z obecně závazných předpisů.
2. Při zániku členství (z jakéhokoliv důvodu) zaniká bez náhrady také nárok na poskytnutí jakýchkoliv dosud neposkytnutých (nevyčerpaných) výhod či odměn v souvislosti s členstvím v VETOCLUBu. V souvislosti s ukončením členství člena v VETOCLUBu (z jakéhokoliv důvodu) nevzniká členovi vůči Provozovateli jakékoli právo na náhradu škody či jiné újmy.
V. Ochrana osobních údajů
S osobními údaji je nakládáno v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Podrobnosti o zpracování a ochraně osobních údajů členů VETOCLUBu jsou uvedeny v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“, dostupném na www.vetoflex.com.
VI. Závěrečná ustanovení
1. Veškeré výhody poskytované v rámci VETOCLUBu jsou právně nevymahatelné.
2. Veškerá dokumentace VETOCLUBu a komunikace se členy probíhá v českém jazyce.
3. Provozovatel si vyhrazuje právo rozhodovat podle svého uvážení o všech sporných otázkách týkajících se VETOCLUBu a členství v něm.
4. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit či jinak upravit Pravidla a Podmínky. Nová Pravidla a/nebo Podmínky vstupují v platnost jejich uveřejněním na internetových stránkách www.vetoflex.com.
5. Provozovatel připravil věrnostní program VETOCLUB s dlouhodobým záměrem, přesto si vyhrazuje právo činnost VETOCLUBu přerušit nebo ukončit, a to bez udání důvodu a bez stanovení jeho náhrady.
Tato Pravidla jsou platná od 5.12.2023.
